Nařízení (EU) 2022/2065 (akt o digitálních službách) · Kapitola III · Povinnosti náležité péče pro transparentní a bezpečné online prostředí
Čl. 42 · Informační povinnosti v souvislosti s transparentností
Použije se od 17. 2. 2024
Znění
1. Poskytovatelé velmi velkých online platforem nebo velmi velkých internetových vyhledávačů zveřejní zprávy uvedené v článku 15 nejpozději dva měsíce po dni použitelnosti podle čl. 33 odst. 6 druhého pododstavce a poté alespoň každých šest měsíců.
2. Zprávy podle odstavce 1 tohoto článku zveřejněné poskytovateli velmi velkých online platforem musí vedle informací uvedených v článku 15 a čl. 24 odst. 1 obsahovat:
a) informace o lidských zdrojích, které poskytovatel velmi velkých online platforem věnuje moderování obsahu v souvislosti se službou nabízenou v Unii, vykazované za každý relevantní úřední jazyk členských států, včetně plnění povinností stanovených v článcích 16 a 22 a plnění povinností stanovených v článku 20;
b) informace o kvalifikaci a jazykové znalosti osob vykonávajících činnosti uvedené v písmenu a) a o odborné přípravě a podpoře poskytované těmto pracovníkům;
c) případně ukazatele přesnosti a související informace uvedené v čl. 15 odst. 1 písm. e) vykazované za každý úřední jazyk členských států.
Zprávy se zveřejňují v alespoň jednom z úředních jazyků členských států.
3. Vedle informací uvedených v čl. 24 odst. 2 zahrnou poskytovatelé velmi velkých online platforem nebo velmi velkých internetových vyhledávačů do zpráv podle odstavce 1 tohoto článku informace o průměrném měsíčním počtu příjemců služby za každý členský stát.
4. Poskytovatelé velmi velkých online platforem nebo velmi velkých internetových vyhledávačů předají koordinátorovi digitálních služeb v zemi usazení a Komisi bez zbytečného odkladu po dokončení a veřejně zpřístupní nejpozději tři měsíce po obdržení každé zprávy o auditu podle čl. 37 odst. 4:
a) zprávu s výsledky posouzení rizik podle článku 34;
b) zvláštní zmírňující opatření zavedená podle čl. 35 odst. 1;
c) zprávu o auditu podle čl. 37 odst. 4;
d) zprávu o provedení doporučení auditu podle čl. 37 odst. 6;
e) informace o případných konzultacích, které vedl poskytovatel na podporu posouzení rizik a koncipování opatření ke zmírnění rizik.
5. Jestliže se poskytovatel velmi velké online platformy nebo velmi velkého internetového vyhledávače domnívá, že by zveřejnění informací podle odstavce 4 mohlo vést ke zpřístupnění jeho důvěrných informací nebo důvěrných informací příjemců služby, způsobit významné oslabení bezpečnosti jeho služby, narušit veřejnou bezpečnost či poškodit příjemce, může tyto informace ze zpráv zpřístupňovaných veřejnosti odstranit. V takovém případě předá úplné zprávy koordinátorovi digitálních služeb v zemi usazení a Komisi a připojí odůvodnění odstranění příslušných informací ze zpráv, které jsou přístupné veřejnosti.
Znění: nařízení (EU) 2022/2065 tak, jak vyšlo v Úředním věstníku 27. 10. 2022 (Úř. věst. L 277, s. 1). Nařízení nebylo novelizováno a opravy se týkají jiných jazykových znění než češtiny.
Použitelnost
- Na poskytovatele velmi velkých online platforem a vyhledávačů, u nichž čtyři měsíce od oznámení určení uplynuly před 17. 2. 2024, se nařízení použilo dřív (čl. 92).
Komentář · podbarvené věty jsou názor kurátora
Zprávy o transparentnosti velmi velkých platforem a vyhledávačů nejméně každých šest měsíců a zveřejnění zprávy o posouzení rizik, o auditu a o jeho provádění.
Související ustanovení: čl. 15 (zprávy o transparentnosti); čl. 16, 20 a 22 (oznámení, stížnosti, důvěryhodní oznamovatelé); čl. 24 odst. 1 a 2 (údaje online platforem); čl. 33 odst. 6 (počátek povinností); čl. 34, 35 a 37 (posouzení rizik, zmírňující opatření a audit)
Dokumenty k provádění: prováděcí nařízení Komise (EU) 2024/2835 ze dne 4. 11. 2024, kterým se stanoví šablony týkající se informačních povinností poskytovatelů zprostředkovatelských služeb a poskytovatelů online platforem v souvislosti s transparentností
Obsah výkladu
I.Četnost zpráv o transparentnosti (odst. 1)1 II.Doplňující údaje (odst. 2 a 3)4 III.Předání a zveřejnění zpráv o rizicích a auditu (odst. 4)8 IV.Důvěrné informace (odst. 5)11I. Četnost zpráv o transparentnosti (odst. 1)
1 Poskytovatelé velmi velkých online platforem a vyhledávačů zveřejní zprávy podle čl. 15 nejpozději dva měsíce po dni, od kterého se na ně vztahují povinnosti oddílu 5 (čl. 33 odst. 6 druhý pododstavec), a poté alespoň každých šest měsíců (odst. 1). Ostatní poskytovatelé je zveřejňují nejméně jednou ročně (čl. 15 odst. 1).
2 Prováděcí nařízení sjednocuje vykazovaná období. Velmi velké služby vykazují za období od 1. 1. do 30. 6. a od 1. 7. do 31. 12. a zprávu zveřejní nejpozději do dvou měsíců od konce období (čl. 2 odst. 2 a 3 prováděcího nařízení (EU) 2024/2835). Od 1. 7. 2025 se zprávy řídí šablonami z přílohy I (čl. 2 odst. 4 téhož nařízení) a zůstávají veřejně dostupné nejméně pět let (čl. 3 téhož nařízení).
3 Dodatečné požadavky na transparentnost odůvodňuje bod 100 odůvodnění dalšími riziky spojenými s činností velmi velkých služeb a jejich dodatečnými povinnostmi.
II. Doplňující údaje (odst. 2 a 3)
4 Zprávy poskytovatelů velmi velkých online platforem obsahují vedle informací podle čl. 15 a čl. 24 odst. 1 údaje o lidských zdrojích věnovaných moderování obsahu ve službě nabízené v Unii, vykazované za každý relevantní úřední jazyk členských států, včetně plnění povinností podle čl. 16, 20 a 22 (písm. a)). Dále údaje o kvalifikaci a jazykových znalostech těchto osob a o jejich odborné přípravě a podpoře (písm. b)) a případně ukazatele přesnosti automatizovaných prostředků podle čl. 15 odst. 1 písm. e) za každý úřední jazyk (písm. c)) (odst. 2 první pododstavec).
5 Odst. 2 se týká jen velmi velkých online platforem, velmi velkých vyhledávačů ne. Zprávy se zveřejňují alespoň v jednom z úředních jazyků členských států (odst. 2 druhý pododstavec).
6 Údaje podle jazyků umožňují posoudit, zda poskytovatel moderuje obsah i v menších jazycích. Ze zpráv lze zjistit, kolik osob moderuje obsah v češtině, a porovnat to s rizikem, které služba v Česku představuje (čl. 34 odst. 2 třetí pododstavec).
7 Velmi velké online platformy i vyhledávače uvádějí ve zprávách vedle informací podle čl. 24 odst. 2 průměrný měsíční počet příjemců služby za každý členský stát (odst. 3).
III. Předání a zveřejnění zpráv o rizicích a auditu (odst. 4)
8 Poskytovatel předá koordinátorovi v zemi usazení a Komisi bez zbytečného odkladu po dokončení a veřejně zpřístupní nejpozději tři měsíce po obdržení každé zprávy o auditu zprávu s výsledky posouzení rizik podle čl. 34 (písm. a)), zvláštní zmírňující opatření podle čl. 35 odst. 1 (písm. b)), zprávu o auditu (písm. c)), zprávu o provedení doporučení auditu (písm. d)) a informace o konzultacích, které vedl na podporu posouzení rizik a koncipování opatření (písm. e)) (odst. 4).
9 Předání orgánům je vázáno na dokončení dokumentu, zveřejnění na obdržení zprávy o auditu. Veřejnost se tak o posouzení rizik dozví zpravidla až spolu se zprávou o auditu.
10 Údaj o konzultacích podle písm. e) navazuje na bod 90 odůvodnění, podle kterého mají poskytovatelé posuzovat rizika a navrhovat opatření případně za účasti zástupců příjemců, dotčených skupin, nezávislých odborníků a občanské společnosti.
IV. Důvěrné informace (odst. 5)
11 Domnívá-li se poskytovatel, že by zveřejnění informací podle odst. 4 mohlo vést ke zpřístupnění jeho důvěrných informací nebo důvěrných informací příjemců, způsobit významné oslabení bezpečnosti služby, narušit veřejnou bezpečnost nebo poškodit příjemce, může tyto informace z veřejných verzí odstranit (odst. 5 první věta).
12 Úplné zprávy pak předá koordinátorovi v zemi usazení a Komisi a připojí odůvodnění, proč informace z veřejných verzí odstranil (odst. 5 druhá věta). Je-li to nezbytné pro účely podávání zpráv o transparentnosti, přikládají se ke zprávám o auditu verze bez informací, které lze důvodně považovat za důvěrné (čl. 37 odst. 2 druhý pododstavec).
13 Na dodržování článku dohlíží výlučně Komise (čl. 56 odst. 2).
Příklady
Případy jsou konstruované, žádný z nich soud nerozhodl.
1. Moderátoři pro češtinu. Zpráva velmi velké sociální sítě za první pololetí uvádí, kolik moderátorů pracuje s obsahem v češtině, jakou mají kvalifikaci a jakou míru přesnosti mají automatické nástroje pro češtinu. Výzkumníci údaje porovnají s počtem příjemců v Česku podle odst. 3.
2. Začerněná prahová hodnota. Ve veřejné verzi zprávy o zmírňujících opatřeních poskytovatel odstraní prahové hodnoty, podle kterých jeho systém zachytává podvodné reklamy, protože by je podvodníci mohli obejít. Úplnou zprávu s odůvodněním předá koordinátorovi a Komisi (odst. 5).
3. Lhůta pro zveřejnění. Poskytovatel obdrží zprávu o auditu 30. 9. Posouzení rizik, zmírňující opatření, zprávu o auditu a zprávu o provedení doporučení musí zveřejnit nejpozději 30. 12. (odst. 4).
Co z toho plyne v praxi
Poskytovatel. Vykazujte podle šablon prováděcího nařízení dvakrát ročně. Údaje o moderátorech a přesnosti automatických nástrojů sbírejte po jazycích průběžně. Pro zprávy podle odst. 4 připravujte souběžně veřejnou a úplnou verzi a odstranění informací vždy odůvodněte.
Výzkumník, novinář, orgán. Zprávy o transparentnosti a zprávy podle odst. 4 jsou veřejné. Údaje o moderování v češtině, o počtech příjemců v Česku a výsledky auditů jsou podkladem pro posouzení, zda poskytovatel bere rizika v Česku vážně.
Z judikatury
Samostatně soudy Unie čl. 42 dosud nevykládaly. Tribunál povinnost zveřejňovat zprávy o transparentnosti zahrnul do přezkumu povinností podle čl. 34 až 43 a dospěl k závěru, že čl. 33 odst. 1, který je velmi velkým online platformám ukládá, neporušuje svobodu podnikání (rozsudek Tribunálu ze dne 19. 11. 2025, Amazon EU v. Komise, T-367/23, EU:T:2025:1038, body 52 až 54 a 121).
Otevřené otázky
Tady výklad končí a začíná to, na co článek sám neodpovídá.
1. Který jazyk je „relevantní“. Odst. 2 písm. a) vyžaduje údaje za každý relevantní úřední jazyk. Mám za to, že relevantní je každý úřední jazyk členského státu, ve kterém služba má příjemce, protože v něm obsah vzniká a musí se moderovat. Uvést nulu u jazyka, ve kterém služba obsah šíří, je informace, kterou zpráva musí obsahovat.
2. Rozsah odstranění podle odst. 5. Domnívám se, že poskytovatel může odstranit jen konkrétní informace, jejichž zveřejnění by vedlo k některému z důvodů odst. 5, a celé kapitoly zpráv začerňovat nesmí. Plošné odstranění by zbavilo zveřejnění podle odst. 4 smyslu a odůvodnění podle odst. 5 druhé věty by ho neobhájilo.
Prameny k ustanovení
Související body odůvodnění: 100